Wie ich arbeite
Eltern, Kinder, Jugendliche und Interessierte finden hier den methodenübergreifenden Ablauf einer Begleitung vor. Jede Anfrage wird zunächst individuell geprüft. Es wird nicht automatisch Kinderhypnose eingesetzt; Kinderhypnose, Coaching und Elternberatung kommen nur im bestätigten Rahmen zum Einsatz. Leonie Harwardt und Hylaris haben ihren Standort in Herzogenrath; Aachen und die Städteregion sind Einzugsgebiet, kein eigener Standort. Eine bestimmte Wirkung oder feste Anzahl von Terminen wird nicht versprochen.
Wie läuft ein Termin bei Hylaris ab?
Eltern, Jugendliche oder Interessierte stellen zunächst eine kurze Anfrage. Leonie Harwardt klärt das Anliegen und die Erwartungen. Es wird geprüft, ob das Angebot grundsätzlich passt. Das Kind oder der Jugendliche wird altersgerecht einbezogen. Die passende Begleitungsform wird gemeinsam ausgewählt. Ablauf, Kosten und Rahmenbedingungen werden vorab bestätigt. Nach dem Termin wird besprochen, ob ein weiterer Schritt sinnvoll ist. Eine feste Wirkung oder Sitzungsanzahl wird nicht zugesichert.
Ablauf auf einen Blick
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Unverbindliche Anfrage stellen
Eltern, Jugendliche oder Interessierte senden über die bestätigten Kontaktwege eine kurze Anfrage. Eine Anfrage ist noch keine Terminbuchung.
- 2
Die konkrete Situation beschreiben
Eine kurze Schilderung genügt: wer Unterstützung sucht, ungefähre Altersgruppe, belastende Situation, Ziel. Keine Diagnose oder Befunde im Erstkontakt.
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Grundsätzliche Eignung prüfen
Es wird geprüft, ob das Anliegen zum bestätigten Leistungsrahmen passt. Nicht jede Anfrage führt zu einem Termin.
- 4
Ein konkretes Ziel formulieren
Erwartungen und Ziele werden geklärt. Das Ziel muss zur Person und Situation passen, realistisch und freiwillig.
- 5
Kind oder Jugendlichen einbeziehen
Freiwilligkeit und eigene Sichtweise des Kindes oder Jugendlichen werden altersgerecht berücksichtigt.
- 6
Passende Begleitungsform auswählen
Kinderhypnose, Coaching oder Elternberatung werden nicht nach Schlagwort, sondern individuell ausgewählt.
- 7
Termin und Rahmen bestätigen
Terminformat, Preis, Dauer, Rolle der Eltern und Stornierung werden vor einer verbindlichen Buchung bestätigt.
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Begleitung durchführen
Ankommen, Ablauf erklären, altersgerechte Übungen, aktive Beteiligung, respektvoller Umgang mit Grenzen.
- 9
Nachbesprechen, fortsetzen oder abschließen
Nach dem Termin wird besprochen, ob ein weiterer Schritt sinnvoll ist. Es besteht keine Verpflichtung zu Folgeterminen.
Unverbindliche Anfrage stellen
Die bestätigten Kontaktwege werden auf der Kontaktseite genannt. Eine kurze Beschreibung des Anliegens genügt. Eine Anfrage ist noch keine Terminbuchung. Es werden keine ausführlichen medizinischen oder sensiblen Unterlagen im Erstkontakt benötigt. Das Kontaktformular ist nicht für akute Krisen vorgesehen.
Die konkrete Situation beschreiben
Hilfreich für eine erste Einordnung sind:
- Wer Unterstützung sucht
- Ungefähres Alter oder Altersgruppe
- Konkrete belastende Situation
- Seit wann sie besteht
- In welchen Situationen sie auftritt
- Was das Kind oder der Jugendliche selbst dazu sagt
- Welche Unterstützung bereits genutzt wurde
- Welches Ziel Eltern oder Jugendliche verfolgen
Keine Diagnose aus diesen Angaben. Keine vollständige Krankengeschichte erforderlich. Konkrete Alltagssituationen sind hilfreicher als pauschale Etiketten.
Passt das Anliegen zum Angebot von Hylaris?
Nicht jede Anfrage führt zu einem Termin. Das Anliegen muss zum bestätigten Leistungsrahmen passen. Freiwilligkeit des Kindes oder Jugendlichen ist erforderlich. Akute Krisen gehören nicht zum regulären Angebot. Medizinische, psychologische oder psychotherapeutische Abklärung kann vorrangig sein. Nachhilfe oder Lerntherapie kann bei fachlichen Lernproblemen geeigneter sein. Ein Online-Termin benötigt zusätzliche Voraussetzungen.
Eine Begleitung kann infrage kommen, wenn …
- ein konkretes Anliegen aus dem bestätigten Angebot besteht
- das Kind oder der Jugendliche freiwillig teilnehmen möchte
- ein realistisches Ziel formuliert werden kann
- keine akute Krise besteht
- keine Diagnose oder Heilbehandlung erwartet wird
- Eltern bereit sind, den Prozess ohne Druck zu unterstützen
Eine andere Fachstelle kann geeigneter sein, wenn …
- starke oder anhaltende Beschwerden bestehen
- mehrere Lebensbereiche erheblich betroffen sind
- körperliche Ursachen ungeklärt sind
- eine Diagnose benötigt wird
- Psychotherapie oder medizinische Behandlung erforderlich sein könnte
- akute Selbst- oder Fremdgefährdung besteht
- Lern- oder Schulprobleme fachlich abgeklärt werden müssen
Ein konkretes und realistisches Ziel formulieren
Eltern schildern Beobachtungen und Wünsche, Kinder und Jugendliche erhalten Raum für eine eigene Sichtweise. Das Ziel muss zur Person und Situation passen. Keine Veränderung gegen den Willen des Kindes, keine Erfolgsgarantie, keine Persönlichkeitsänderung, keine besseren Noten versprochen. Konkrete Alltagssituationen sind hilfreicher als allgemeine Ziele.
Beispiele geeigneter Ziele
- Eine Klassenarbeit mit einem klaren ersten Schritt beginnen
- Nach einem Fehler weiterarbeiten
- Eine belastende Situation ruhiger ansprechen
- Eine Lernphase strukturierter starten
- Sich auf ein Referat vorbereiten
- Eigene Grenzen deutlicher mitteilen
Nicht geeignete Zielversprechen
- Vollständig angstfrei werden
- Dauerhaft konzentriert sein
- Alle Lernprobleme lösen
- Garantiert bessere Noten schreiben
- Die Persönlichkeit verändern
- Ein Problem in einer Sitzung beseitigen
Freiwilligkeit und eigene Sichtweise berücksichtigen
Eine Buchung durch Eltern ersetzt nicht die Mitwirkung des Kindes. Der Ablauf wird altersgerecht erklärt. Das Kind darf Fragen stellen, Bedenken äußern, eine Methode ablehnen, eine Pause verlangen oder den Termin beenden. Es trägt nicht die Verantwortung dafür, dass eine Methode „funktioniert".
Welche Zustimmungen werden vor einem Termin benötigt?
Wer darf eine Anfrage stellen, wer einen Termin verbindlich buchen, ob alle Sorgeberechtigten zustimmen müssen, welche Regel bei getrennt lebenden Eltern gilt, welche Zustimmung vom Kind eingeholt wird und welche Datenschutzinformationen benötigt werden – all das ist nur anhand bestätigter Regeln zu beantworten. Bei ungeklärten Punkten ist die verbindliche Buchung blockiert.
Welche Begleitungsform passt zur Situation?
Die Methode wird nicht allein nach einem Schlagwort ausgewählt. Die Auswahl hängt von Alter, Entwicklungsstand, freiwilliger Teilnahme, Anliegen, Ziel, Kommunikationsform und fachlicher Eignung ab. Keine Methode ist grundsätzlich überlegen.
| Angebot | Möglicher Schwerpunkt | Detailseite |
|---|---|---|
| Kinderhypnose | fokussierte Aufmerksamkeit und altersgerechte Vorstellungen | /kinderhypnose |
| Coaching | konkrete Ziele und Handlungsmöglichkeiten | /leistungen |
| Elternberatung | Orientierung und Unterstützung der Eltern | /elternberatung |
| Online-Termin | digitales Format nach gesonderter Eignungsprüfung | /kinderhypnose/online |
Unterschied zwischen Kinderhypnose und Coaching
Beide Ansätze können mit Vorstellungen und inneren Bildern arbeiten. Ablauf und methodischer Schwerpunkt unterscheiden sich. Keine Methode ist automatisch besser. Die Auswahl erfolgt individuell. Eine Wirkung kann nicht zugesichert werden.
Termin, Rahmen und Vorbereitung klären
Vor einer verbindlichen Buchung werden bestätigt: Terminformat, Datum und Uhrzeit, Standort oder Online-Format, Preis, enthaltene Leistungen, Dauer, Rolle der Eltern, benötigte Einwilligungen, Zahlungs- und Stornierungsbedingungen und ggf. technische Voraussetzungen. Eine unverbindliche Anfrage gilt nicht automatisch als Terminbestätigung.
Zur Vorbereitung: ehrlich und altersgerecht über den Termin sprechen, keine Überraschung erzeugen, keine Wirkung versprechen, Fragen und Bedenken zulassen, keine langen Problemgespräche unmittelbar vorher, keinen zusätzlichen Leistungsdruck aufbauen, pünktliche und ruhige Anreise, Online-Technik vorab testen.
Ankommen, Rahmen klären, begleiten
Zu Beginn: Ankommen und Kennenlernen, Ablauf verständlich erklären, offene Fragen klären, Ziel nochmals abstimmen, freiwillige Teilnahme prüfen, Rolle der Eltern klären, Möglichkeit einer Pause oder eines Abbruchs erklären. Es wird keine überraschende Methode eingesetzt. Methodenübergreifend: Gespräch über die konkrete Situation, Klärung persönlicher Ziele, altersgerechte Übungen oder Vorstellungen, aktive Beteiligung, Rückfragen möglich, Anpassung an Reaktion und Bedürfnisse, respektvoller Umgang mit Grenzen. Keine erzwungene Teilnahme, keine garantierte Veränderung.
Sind Eltern während des Termins dabei?
Ob ein Elternteil während des gesamten Termins, nur zu Beginn oder außerhalb des Gesprächsraums wartet, wird individuell vereinbart. Die Entscheidung hängt von Alter, Entwicklungsstand, Wunsch des Kindes, Anliegen, Terminformat, räumlichen Voraussetzungen, Vertraulichkeit und Sicherheitsanforderungen ab. Keine pauschale Regel.
Was erfahren Eltern über den Termin?
Organisatorische Informationen können mitgeteilt werden, vereinbarte nächste Schritte werden besprochen, Eltern können alltagstaugliche Hinweise erhalten. Nicht jedes Gesprächsdetail wird automatisch weitergegeben. Das Vertrauen des Kindes wird berücksichtigt. Umfang und Grenzen werden vorab erklärt. Bei Sicherheits- oder Gefährdungsfragen können andere Regeln gelten. Keine absolute Geheimhaltung oder vollständige Offenlegung versprochen.
Nachbesprechen, fortsetzen oder abschließen
Bewusster Abschluss, kurze Orientierung, Raum für Fragen, allgemeine Rückmeldung im bestätigten Rahmen, Hinweise für Eltern oder Jugendliche. Keine sofortige Wirkungskontrolle, keine Verpflichtung zu einem Folgetermin. Über den nächsten Schritt wird gemeinsam entschieden.
Muss direkt nach dem Termin eine Veränderung erkennbar sein?
Nein. Eine unmittelbare oder bestimmte Veränderung kann nicht erwartet oder garantiert werden.
- Eltern sollten das Kind nicht testen
- Häufige Kontrollfragen können Druck erzeugen
- Einzelne Situationen erlauben keine sichere Bewertung
- Das Kind darf eigene Eindrücke äußern
- Fehlende Veränderung ist kein persönliches Versagen
- Weitere Unterstützung kann sinnvoll sein
Wie wird über weitere Termine entschieden?
Keine automatische Terminserie, keine vorab garantierte Sitzungszahl. Gemeinsamer Blick auf das ursprüngliche Ziel, Sichtweise des Kindes oder Jugendlichen, Nutzen und Belastung abwägen, ggf. anderes Angebot prüfen, andere Fachstelle empfehlen, Begleitung beenden, wenn kein weiterer Schritt sinnvoll ist.
Wie viele Termine sind erforderlich?
Eine feste Anzahl von Terminen kann nicht zugesichert werden.
Anliegen unterscheiden sich, Ziel und Ausgangssituation sind individuell, die Eignung wird fortlaufend geprüft, weitere Termine werden nicht automatisch vorausgesetzt. Eine bestimmte Anzahl garantiert keinen Erfolg. Preise werden je Termin oder Paket transparent bestätigt.
Wann ist die Begleitung beendet?
- Das vereinbarte Ziel wurde ausreichend bearbeitet
- Das Kind oder der Jugendliche möchte nicht fortfahren
- Ein weiterer Termin erscheint nicht sinnvoll
- Eine andere Fachstelle ist geeigneter
- Eltern und Kind möchten Erfahrungen im Alltag sammeln
- Organisatorische Voraussetzungen fehlen
- Das Angebot passt nicht mehr zur Situation
Ein Abschluss bedeutet nicht automatisch, dass alle Schwierigkeiten vollständig verschwunden sind.
Was geschieht, wenn das Angebot nicht geeignet ist?
Hylaris bietet nicht automatisch für jede Anfrage einen Termin an.
- Erwartungen können außerhalb des Leistungsrahmens liegen
- Eine Diagnose oder Behandlung kann erforderlich sein
- Fehlende Freiwilligkeit kann einen Termin ausschließen
- Akute Krise benötigt andere Unterstützung
- Schulische, ärztliche, psychotherapeutische oder lerntherapeutische Hilfe kann geeigneter sein
- Eine Empfehlung ist keine Diagnose
Ist Hylaris für akute Krisen geeignet?
Nein. Hylaris ist kein Krisen- oder Notfalldienst.
Kontaktformular und E-Mail werden nicht fortlaufend überwacht. Akute Selbst- oder Fremdgefährdung, medizinische Notfälle, schwere psychische Krisen, akute Gewalt- oder Missbrauchssituationen benötigen geeignete örtliche Fach- oder Notfallstrukturen. Keine konkrete Hotline ohne verifizierte lokale Prüfung.
Präsenztermin und Online-Termin
Persönliche Termine finden am bestätigten Standort in Herzogenrath nach Vereinbarung statt. Familien aus Aachen können einen Termin in Herzogenrath anfragen. Ein Standort in Aachen besteht nicht. Online-Termine unterscheiden sich durch gesonderte Eignungsprüfung, technische und räumliche Voraussetzungen, Erreichbarkeit einer erwachsenen Bezugsperson, bekannte Aufenthaltsadresse, Datenschutz und Verhalten bei Verbindungsabbruch. Eine Gleichwertigkeit mit Präsenzterminen wird nicht garantiert.
Wann werden Kosten genannt?
Eine kurze Anfrage ist von einer kostenpflichtigen Leistung zu unterscheiden. Preis und Leistungsumfang werden vor einer verbindlichen Buchung bestätigt. Aktuelle Preise werden zentral geladen, auf der Ablaufseite werden keine abweichenden Preise gepflegt. Zusatzkosten sind vorab transparent. Eine bestimmte Wirkung wird nicht bezahlt oder garantiert. Stornierungsbedingungen sind vor der Buchung zugänglich.
Häufige Fragen
Wie läuft eine Begleitung bei Hylaris ab?
Von der unverbindlichen Anfrage über Eignungsprüfung und Zielklärung bis zur Auswahl der passenden Begleitungsform, dem bestätigten Termin und der Nachbesprechung. Jede Anfrage wird individuell geprüft; es wird nicht automatisch eine Methode eingesetzt. Eine bestimmte Wirkung oder Sitzungsanzahl wird nicht zugesichert.
Ist die erste Anfrage bereits eine Buchung?
Nein. Eine Anfrage ist unverbindlich und reserviert keinen Termin. Die Eignung wird geprüft, offene Fragen geklärt. Preis und Leistungsumfang werden vor einer verbindlichen Buchung bestätigt. Ein Vertrag entsteht erst im bestätigten Buchungsprozess.
Welche Informationen werden beim Erstkontakt benötigt?
Wer Unterstützung sucht, eine ungefähre Altersgruppe, die konkrete belastende Situation, seit wann sie besteht, und ein erstes Ziel. Eine kurze Schilderung genügt. Keine Diagnose, keine vollständige Krankengeschichte, keine Befunde über unsichere Kanäle.
Wird zunächst mit den Eltern gesprochen?
In vielen Fällen klärt Leonie Harwardt das Anliegen zunächst mit den Eltern oder der anfragenden Person. Ob und wann das Kind oder der Jugendliche einbezogen wird, wird altersgerecht und individuell entschieden. Eine feste Regel muss bestätigt werden.
Wann wird das Kind oder der Jugendliche einbezogen?
Das Kind oder der Jugendliche wird altersgerecht einbezogen, sobald dies zum Anliegen passt und die Freiwilligkeit geklärt ist. Es kann Fragen stellen, Bedenken äußern, eine Methode ablehnen oder eine Pause verlangen. Die Mitwirkung bleibt freiwillig.
Wie wird die passende Methode ausgewählt?
Nicht nach einem Schlagwort, sondern abhängig von Alter, Entwicklungsstand, freiwilliger Teilnahme, Anliegen, Ziel, Kommunikationsform und fachlicher Eignung. Kinderhypnose, Coaching oder Elternberatung werden gemeinsam ausgewählt. Keine Methode ist grundsätzlich überlegen.
Muss mein Kind freiwillig teilnehmen?
Ja. Freiwilligkeit ist Voraussetzung. Eine Buchung durch Eltern ersetzt nicht die Mitwirkung des Kindes. Das Kind darf eine Methode ablehnen, eine Pause verlangen oder den Termin beenden. Es trägt nicht die Verantwortung dafür, dass eine Methode „funktioniert".
Sind Eltern während des Termins dabei?
Ob ein Elternteil während des gesamten Termins, nur zu Beginn oder außerhalb des Gesprächsraums wartet, wird individuell vereinbart. Die Entscheidung hängt von Alter, Entwicklungsstand, Wunsch des Kindes, Anliegen und Vertraulichkeit ab. Eine pauschale Regel gibt es nicht.
Wie lange dauert ein Termin?
Eine feste Sitzungsdauer kann nicht zugesichert werden. Dauer und Format werden vor einer verbindlichen Buchung transparent bestätigt. Sie sind abhängig von Anliegen, Alter und gewählter Begleitungsform.
Wie viele Termine sind erforderlich?
Eine feste Anzahl von Terminen kann nicht zugesichert werden. Anliegen, Ziel und Ausgangssituation sind individuell. Die Eignung wird fortlaufend geprüft. Weitere Termine werden nicht automatisch vorausgesetzt und garantieren keinen Erfolg.
Was passiert nach dem Termin?
Es gibt einen bewussten Abschluss, eine kurze Orientierung und Raum für Fragen. Eltern erhalten alltagstaugliche Hinweise im bestätigten Rahmen. Eine unmittelbare Wirkungskontrolle findet nicht statt. Über einen Folgetermin wird gemeinsam entschieden.
Was geschieht, wenn Hylaris nicht das passende Angebot ist?
Hylaris bietet nicht automatisch für jede Anfrage einen Termin an. Wenn das Anliegen außerhalb des Leistungsrahmens liegt, eine Diagnose oder Behandlung erforderlich ist oder eine akute Krise besteht, kann eine andere Fachstelle geeigneter sein. Eine Empfehlung ist keine Diagnose.
Den ersten Schritt in Ruhe klären
Eine kurze Beschreibung des Anliegens genügt. Leonie Harwardt prüft die Anfrage persönlich. Das passende Angebot wird nicht automatisch vorausgesetzt. Kind oder Jugendlicher wird altersgerecht einbezogen. Preis und Rahmen werden vor einer verbindlichen Buchung bestätigt. Eine Anfrage kann auch zu der Einschätzung führen, dass eine andere Fachstelle geeigneter ist.
Keine künstliche Verknappung oder Dringlichkeit.